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Remplacement

  Continuité de service & remplacements

Chez HUMANE SERVICES, nous mettons tout en œuvre pour garantir la continuité de vos prestations, même en cas d’absence d’une auxiliaire de vie ou assistante de vie ?

? En cas d’absence d’un(e) intervenant(e)

Si votre auxiliaire de vie est absente, vous pouvez nous contacter sans attendre ?
? Le numéro est indiqué sur votre pochette HUMANE SERVICES

Notre équipe reste à votre écoute pour organiser une solution rapide et adaptée ?

?? Pendant les périodes de congés

Lors des congés de nos salarié(e)s, nous prenons toutes les dispositions nécessaires afin de garantir la continuité de vos accompagnements ?

Nous veillons à ce que chaque remplacement soit réalisé :

?? De manière professionnelle
?? Dans le respect de vos habitudes de vie
?? En tenant compte de vos préférences

? Une organisation pensée pour votre tranquillité

Les remplacements sont essentiels pour assurer la continuité des soins et du soutien ?

C’est pourquoi nous mettons en place :

? Une planification anticipée lorsque cela est possible
? Une communication rapide auprès des bénéficiaires et des familles
?‍? La présentation de l’auxiliaire de remplacement
? Une visite à domicile pour repères et organisation
? La transmission des prestations et du matériel nécessaire

? Avec votre accord et en toute confiance

Chaque remplacement est effectué avec votre accord ?
Nous veillons à respecter votre cadre de vie, vos habitudes et votre confort.

Notre priorité : assurer une transition fluide, rassurante et humaine ??
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